Info
Osebna izkaznica
  • Naziv podjetja: Družba za upravljanje javnega potniškega prometa, d. o. o.
  • Skrajšan naziv: DUJPP, d.o.o.
  • Ustanovitelj: Republika Slovenija
  • Lastništvo: v 100% lasti Republike Slovenije 
  • Sedež podjetja: Reška cesta 2, 6230 Postojna
  • Enota Ljubljana: Cesta Ljubljanske brigade 15, 1000 Ljubljana
  • Enota Sevnica: Naselje heroja Maroka 17, 8290 Sevnica
  • Enota Maribor: Zagrebška cesta 85, 2000 Maribor
  • Telefon: +386 31 333 535
  • E-mail: info@dujpp.si
  • Spletna stran: www.dujpp.si

  • ID za DDV: SI79206875
  • Matična številka: 9211667000
  • Osnovni kapital: 2.023.000,00 EUR
  • TRR: SI56 0292 2026 4401 528, NLB d.d. (LJBASI2X)

  • Direktor: Miran Sečki
  • Nadzorni svet: Darko Trajanov, predsednik, Teja Božovič Holc, namestnica predsednika, dr. Marko Hočevar, član
  • Strokovni svet: Maja Žitnik, predsednica, Bojan Žlender, namestnik predsednice, Marjeta Benčina, Simon Fridl, Boštjan Koren, Miro Kristan, Srečko Ocvirk, Robert Sever, dr. Peter Verlič, dr. Dušan Zalar
  • Datum vpisa družbe v SR pri Okrožnem sodišču v Ljubljani: 9. 9. 2022

Podpora uporabnikom

Klicni center DUJPP
080 45 77

Pon - pet: 7.00 - 15.00
info@dujpp.si

VEČ
Prevozi na klic
051 266 377

Pon - pet: 8.00 - 14.00
prevozinaklic@dujpp.si

VEČ
Splošne informacije
031 333 535

Pon - pet: 7.00 - 15.00
info@dujpp.si

VEČ
Pohvale in pritožbe

Pon - pet: 7.00 - 15.00
pohvale-pritozbe@dujpp.si

VEČ

Klicni center DUJPP

Klicni center DUJPP
080 45 77

Potniki se lahko obrnejo na klicni center DUJPP preko telefonske številke 080 45 77 z vprašanji o prodaji vozovnic, prodajnih mestih in splošnih pogojih izvajanja prevozov. Klicni center deluje med delovniki od 7. do 15. ure.

Potniki lahko vprašanja o prodaji in splošnih pogojih izvajanja prevozov pošljejo tudi na e-naslov info@dujpp.si.

Na vprašanja o voznih redih in ostalih informacijah potnikom v skladu s koncesijsko pogodbo odgovarjajo prevozniki  Arriva, Nomago, LPP, AP MS in SŽ-PP.

Prevozi na klic

Prevozi na klic 

Naročanje prevoza na klic poteka preko telefonske številke
051 266 377 med delovniki od 8. do 14. ure in preko e-naslova prevozinaklic@dujpp.si. Prevozi se izvajajo od ponedeljka do petka vsak delovni dan med 7. in 17. uro.  

Naročilo prevoza mora biti izvedeno vsaj 24 ur prej. V primeru prostih kapacitet se lahko prevoz izvede tudi ob naročilu, katerega čas naročila je bil manj kot 24 ur pred odhodom.

Prevoze na klic lahko koristijo gibalno ovirane osebe za vse namene voženj, prioritetno pa za urejanje zdravstvenih zadev, upravnih postopkov in drugih nujnih opravil. Prevoz na klic omogoča prevoz oseb od začetne do končne točke potovanja, pri čemer morata obe točki ležati znotraj prometnega gravitacijskega območja, kjer končna točka ne sme biti oddaljena več kot 50 km od začetne točke.

Splošne informacije

Splošne informacije

Pobude, prošnje, pohvale, pritožbe in druga vprašanja potnikov in zainteresirane javnosti DUJPP sprejema na e-naslov info@dujpp.si.

Za splošne informacije o družbi lahko potniki in zainteresirane javnosti kličejo v sprejemno pisarno družbe na telefonsko številko 031 333 535 med delovniki od 7. do 15. ure.
  

Pohvale in pritožbe

Pohvale in pritožbe

Če so potnikom v Sloveniji kršene pravice, imajo pravico nasloviti pritožbo na prevoznika, pri katerem so kupili vozovnico.

Če potnik ni zadovoljen z obravnavo pritožbe pri prevozniku, ali pa prevoznik v predpisanem roku ne odgovori, ima potnik možnost vložitve pritožbe na e-naslov pohvale-pritozbe@dujpp.si.

V kolikor potnik potrebuje dodatna pojasnila se lahko po splošne informacije obrne na telefonsko številko 031 333 535 med delovniki od 7. do 15. ure.